Términos de Referencia Servicio Plurinacional de Asistencia a la Víctima (SEPDAVI) 1. Marco Normativo Ley N° 464 de 19 de diciembre de 2013. Decreto Supremo N° 2094 de 27 de agosto de 2014 (Reglamento de la Ley 464). Constitución Política del Estado (Artículos 115 y 120). Normativa complementaria en materia de víctimas y derechos humanos. 2. Objeto El Servicio Plurinacional de Asistencia a la Víctima (SEPDAVI) tiene por objeto brindar asistencia técnica, legal, social y psicológica gratuita a las víctimas de delitos, garantizando el acceso a la justicia y la reparación del daño ocasionado, sin discriminación y sin revictimización. 3. Principios Rectores El SEPDAVI se rige por los siguientes principios: Idoneidad: personal capacitado, especializado y ético. Celeridad: atención rápida, oportuna y sin dilaciones. Unidad: servicio homogéneo en todo el país. Autonomía: gestión y administración propias. Independencia: técnica, funcional y profesional. Reparación: restitución de derechos y reparación integral del daño. Responsabilidad: obligación de rendir cuentas y responder por las acciones. Complementariedad: articulación con jurisdicción ordinaria e indígena. Gratuidad: todos los servicios sin costo para la víctima. Interculturalidad: respeto a las culturas y normas propias. Calidez: atención humana y respetuosa. Confidencialidad: reserva de la información proporcionada. Acceso oportuno: defensa desde la denuncia hasta la ejecución de sentencia. Atención diferenciada: prioridad a niñas, niños, mujeres, adultos mayores y personas con discapacidad. 4. Cobertura y Estructura Organizativa Sede Central: La Paz. Coordinaciones Departamentales: en cada capital de departamento. Oficinas Zonales o Provinciales: según demanda judicial y territorial. Ámbito de Acción: Jurisdicción Ordinaria. Jurisdicción Indígena Originario Campesina, respetando sus normas y procedimientos. 5. Funciones y Atribuciones El SEPDAVI cumple las siguientes funciones: Asistencia jurídica especializada a víctimas de delitos. Defensa técnica gratuita en procesos judiciales y administrativos. Atención psicológica y social integral durante todas las etapas del proceso. Acompañamiento judicial desde la investigación hasta la ejecución de sentencia. Gestión de medidas de protección y reparación para las víctimas. Promoción y garantía del acceso a la justicia con enfoque de género, edad y diversidad cultural. Capacitación y difusión de derechos en la población. Articulación interinstitucional con Fiscalía, Órgano Judicial, Policía Boliviana, Defensorías y otros servicios públicos. 6. Personal y Requisitos Coordinadores Departamentales: Título en Derecho. 5 años mínimos de experiencia en derecho penal y derechos humanos. Conocimientos en equidad de género, atención a víctimas y diversidad cultural. Designación por la Dirección General, con período de dos años renovable una vez. Abogadas/os del SEPDAVI: Defensa técnica penal gratuita. Elaboración de memoriales y participación en audiencias. Representación de la víctima en etapa de investigación y juicio. Psicólogas/os y Trabajadoras/es Sociales: Evaluación psicológica y social. Intervención en crisis y acompañamiento emocional. Informes técnicos de apoyo al proceso judicial. 7. Beneficiarios Víctimas de delitos en todo el territorio del Estado Plurinacional de Bolivia. Grupos en situación de vulnerabilidad: Niñas, niños y adolescentes. Mujeres en situación de violencia. Personas adultas mayores. Personas con discapacidad. Pueblos indígenas originarios campesinos. 8. Procedimiento de Atención Recepción de la denuncia o solicitud de asistencia. Evaluación jurídica, psicológica y social del caso. Asignación de profesional responsable. Defensa técnica y acompañamiento integral. Gestión de medidas de protección. Representación en el proceso judicial. Seguimiento a la ejecución de sentencia y reparación. Cierre de caso con informe final. 9. Financiamiento Presupuesto asignado por el Tesoro General de la Nación (TGN). Recursos adicionales gestionados conforme a normativa. 10. Resultados Esperados Garantizar la protección integral de las víctimas. Fortalecer el acceso a la justicia gratuita. Promover una justicia con enfoque humano, intercultural y de género. Contribuir a la erradicación de la revictimización en procesos judiciales.
